Podmínky ochrany osobních údajů
I. Základní ustanovení
- Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je společnost Grekoff S.R.O.,
identifikační číslo: 28884442 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 151002/MSPH ze dne 28.04.2009 (dále jen: „správce“). - Kontaktní údaje správce jsou
adresa: Petřínská 572/14, Malá Strana, 150 00 Praha, Česká republika
email: mail@axolotly.cz
telefon: +420 608610373 - Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
- Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
- Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
- Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.
III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
- Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
- plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, - Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.
- Účelem zpracování osobních údajů je:
- vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
- zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.
- Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
IV. Doba uchovávání údajů
- Správce uchovává osobní údaje:
- po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu)
- po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
- Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.
V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
- Příjemci osobních údajů jsou osoby
- podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
- Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
VI. Vaše práva
- Za podmínek stanovených v GDPR máte
- právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
- právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
- právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
- právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. I těchto podmínek.
- Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.
VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů
- Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
- Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména použitím technologií:
- šifrovaných přenosů a ukládaní informaci,
- heslováním a logováním přístupu k úložištím osobních údajů.
- Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
VIII. Závěrečná ustanovení
- Odesláním objednávky prostřednictvím:
- telefonického kontaktu na telefonních číslech uvedených na webu prodávajícího
- písemnou formou doručenou na adresu prodávajícího provozovatelem poštovní licence
- e-mailem na kontaktech uvedených na webu prodávajícího
- internetového objednávkového formuláře, kterým potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
- S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
- Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 30.03.2021.
Dodatek: Politika ochrany soukromí na webu společnosti
Ochrana soukromí & cookies
Na této stránce najdete standardní verzi náležitostí a podmínek používání webové stránky Grekoff s.r.o. a prohlášení o závazku Grekoff s.r.o. chránit soukromí uživatelů na svých webových stránkách.
Podmínky používání webové stránky
Tato webová stránka je spravována Grekoff s.r.o.
Grekoff s.r.o. si uvědomuje důležitost ochrany osobních údajů. Politika ochrany osobních údajů (dále jen "Politika") stanoví druh informací, které shromažďujeme prostřednictvím našich internetových stránek (dále jen "stránky"), a jak je používáme.
Tato Politika se vztahuje na používání osobních údajů a údajů o zásilce shromážděných prostřednictvím těchto stránek, tedy údajů, které se týkají identifikovatelného jednotlivce, jako jsou jména, adresy, e-mailové adresy a telefonní čísla ("informace o zákazníkovi" nebo "údaje") a informacemi souvisejícími se zásilkou (" informace o zásilce" nebo "údaje").
Používáním těchto stránek dáváte souhlas k použití informací o zákazníkovi i zásilce, jak je stanoveno v této Politice. Podmínky této Politiky se nedotýkají žádných smluvních podmínek, na kterých se můžete dohodnout s Grekoff s.r.o. a budou mít přednost před podmínkami této Politiky.
Zachování soukromí & cookies
Jak spravovat cookies
Grekoff s.r.o. činí všechna potřebná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů proti jejich ztrátě nebo zneužití. Například Vaše údaje jsou uloženy v bezpečném pracovním prostředí bez přístupu veřejnosti. V některých případech jsou Vaše osobní údaje šifrovány pomocí technologie Secure Socket Layer (SSL) během přenosu. To znamená, že se používá schválený šifrovací postup pro komunikaci mezi počítačem a servery Grekoff s.r.o., pokud Váš prohlížeč podporuje SSL.
Pokud byste chtěli kontaktovat Grekoff s.r.o. e-mailem, chtěli bychom poukázat na to, že důvěrnost předaných informací nelze zaručit. Obsah e-mailových zpráv mohou číst třetí strany.
Bezpečnost
Informace, které nám dáte pro poskytování, objednávání nebo přijímání zboží (např. elektronický záznam podpisu příjemce, adresy atd), budou zaznamenány Grekoff s.r.o. a budou použity výhradně pro účely Grekoff s.r.o.
Grekoff s.r.o. neshromažďuje a nezpracovává informace o zákaznících s výjimkou případů, kdy jsou výslovně, dobrovolně a vědomě poskytnuty. Zajišťujeme soulad s nejmodernějšími bezpečnostními standardy a dodržujeme místní nebo mezinárodní standardy pravidel na ochranu údajů.
Všechny počítače při připojení na internet automaticky dostanou IP adresu. Grekoff s.r.o. nahraje Vaši IP adresu a může to použít pro administrativní, bezpečnostní a statistické účely.
Grekoff s.r.o. si vyhrazuje právo na změnu politiky ochrany osobních údajů kdykoliv bez předchozího upozornění. Prosíme pravidelně kontrolujete zda nedošlo ke změnám této politiky. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s touto politikou.
Pro obecné dotazy se obraťte na náš hlavní kontakt. S otázkami ohledně ochrany osobních údajů zašlete e-mail na adresu mail@axolotly.cz.
Využití webového sledování
"Cookies" jsou malé soubory, které nám umožňují ukládat informace týkající se Vašeho počítače a Vás, uživatele, zatímco jste na nějaké z našich webových stránek. Cookies pomáhají určit, jak často jsou naše internetové stránky navštěvovány i počet uživatelů. A pomáhají nám konfigurovat naše nabídky tak, aby pro Vás byly maximálně pohodlné a efektivní.
Na jedné straně používáme to, co se nazývá "cookies relace", ty se ukládají výhradně na dobu trvání Vaší návštěvy některé z našich stránek. Na druhé straně používáme "trvalé cookies" pro uchování informací o návštěvnících, kteří opakovaně navštěvují naše stránky. Účelem použití cookies je umožnění nabídnout Vám optimální, návod jakož i "rozpoznat" Vás a nabídnout Vám (co nejvíce) diverzifikované internetové stránky a nový obsah během opakovaného použití.
Obecně platí, že nevytváříme individuální profil Vašich on-line aktivit. Obsah trvalého cookie je omezen na identifikační číslo. Jméno, e-mailová adresa, IP adresa, atd., nejsou uloženy na většině našich stránek.
Existují výjimka:
- Google Analytics Cookies
Tyto cookies používají Vaši IP adresu k rozpoznání, ale neidentifikují Vás jako jednotlivce. Jinými slovy, informace jsou shromažďovány v anonymní formě. Cookies shromažďují informace o tom, jak návštěvníci využívají naše lokální stránky a používají tyto informace k sestavení zpráv, které slouží ke zlepšování těchto stránek.
Pro zamezení sledování stranou Google Analytics napříč všemi stránkami navštivte:
Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Odmítnutí záruk
V rozsahu povoleném zákonem nebudou Grekoff s.r.o., jeho přidružené společnosti, poskytovatelé licence nebo třetí strany zmíněné na stránkách Grekoff s.r.o. zodpovědné za žádné náhodné, nepřímé, exemplární, represivní a následné škody, ušlý zisk nebo škody vyplývající ze ztráty dat nebo přerušení činnosti plynoucí z použití nebo nemožnosti použití webových stránek Grekoff s.r.o., služeb, obsahu nebo informací, ať už na základě záruky, smlouvy, deliktní či jiné právní teorie, a zda je či není Grekoff s.r.o. upozorněna na možnost vzniku takových škod. Bez omezení výše uvedeného a v rozsahu povoleném rozhodným právem souhlasíte s tím, že v žádném případě celková odpovědnost Grekoff s.r.o. za případné škody (přímé nebo jiné) nebo ztrátu, bez ohledu na formu žaloby či nároku, ať již v souvislosti se smlouvou, deliktem nebo jinak, nepřekročí 1 000 CZK. V rozsahu dovoleném zákonem jsou nápravné prostředky uvedené v těchto podmínkách pro Vás exkluzivní a jsou omezeny na ty, které jsou tu výslovně stanoveny.
Axolotl došel v pořádku ale to jak vypadal mě zděsilo,celkem dost vyhublý a ocas skoro až spálený a prakticky nic nežere, musíme mu udělat léčbu 🙁
Dobrý den. Prosím, pošlete mi fotografii axolotla na mail@axolotly.cz. Krmit jej mraženou patentkou. Pokud zůstane nesnědené jídlo, vyjměte jej z akvária, aby neznečišťovalo vodu. Nepoužívejte malachitovou zelenou pro léčbu axolotla, může mu to ublížit.
Axik dorazil v pořádku skvěle zabaleno rychle dodáno super obchod doporučuji
Objednávala jsem dva axolotly, oba dva přišli naprosto v pořádku, živí a čilí + rychlá doprava, ochotná obsluha, naprostá spokojenost.
Nakoupil jsem zde poprvé a jsem nadšen zásilka přišla naprosto v pořádku. Vše proběhlo rychle. Přepravu živých zvířat mají opravdu dobře vymyšlenou. Děkuji.
Jsem naprosto spokojená, doprava super, komunikace taky. Axolotl je úžasný a krásný, dorazil v pořádku živí a zdraví, mám obrovskou radost. Určitě zase objednám. Moc děkuji.
Absolutní spokojenost s nákupem, axík je nádherný, přišel krásně bezpečně zabalený, balík označen jako křehké zboží, dodání do druhého dne. Syn má velkou radost, axolotla jsme mívali a bohužel pak dlouho nebyli k sehnání. Takže 100% spokojenost
Axlík je úžasný, krásný ?
Velká spokojenost – naši axíci dorazili naprosto v pořádku, jsou vitální a rozkošní 🙂 děkujeme
Dobrý den,
Nakupují opakovaně.Axik i rybičky jsou v perfektním stavu,aktivní,krásně vybarveni Doprava rychlá,zvířátka netrpí přepravou,ihned přijímají potravu ,zkoumají aktivně nové prostredi. SUPER !
Axleot je nádhernej mame velkou radosr.Super kup super obchod
Axolotl přišel v pořádku ? je krásný, máme radost ?
Rychlé doručení
Veliká spokojenost. Objednala jsem axíka. Axík je ve skvělém stavu a byl perfektně zabalen. Určitě jsem neobjednávala naposledy.?
Jsem rada ze jse vám tu líbilo také bych si chtěla obědnat axelotla a věřím že to nebude trvat dlouho❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Dobrý den,
chtěl bych touto cestou pochválit tento e-shop. Učinil jsem již druhou objednávku (rybky), a pokaždé profesionálně zabaleno, rabky krásné, zdravé, mladé a vitální. Prodejce reaguje na dodatečnou komunikaci příkladně a vždy k maximální spokojenosti.
Děkuji a jsem s pozdravem R. V.
Moc chválím.
Objednala jsem Axoloty a jsou ve výborné kondici. Rychlé dodání.
Jsem spokojená. Děkuji
Naprosto perfektní a rychlé vyřízení,
Profesionální balení
Pondělí objednávka úterý expedice středa 9 ráno doma.
Axík čilý a po aklimatizaci prozkoumáva svůj nový domov, děkuji.
Děkuji za krásné a zdravé rybky. Spokojenost☺️
Můj názor je po opakovaném nákupu naprosto pozitivní! Nadstandardní přístup, velmi seriózní, vstřícné jednání, rybičky, které se nebojím ihned vpustit do akvária!
Mohu jen a jen doporučit a budu-li příště nakupovat, tak v první řadě zde!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
???
Děkuji za krásné rybky.Byla jsem mile překvapena,a jsem velice spokojená. Skvělé ceny a přístup.Moc děkuji. Těším se na další nákup od vás.
Ďakujem za zvieratká prišli v poriadku.
Rád bych se pochvalně vyjádřil k vašim rybkám – Tetrám krvavým. Pořídil jsem je v malém hejnu 8 kusů do společenského akvária a ačkoli je možno se na různých webech dočíst, že mohou jiným rybkám okusovat ploutve a agresivně je napadat, v mém případě se nic takového neděje. Tyto tetry jsou mírumilovné, velmi klidné a opravdu krásné svým zbarvením. Důležité je dbát na kvalitu vody, dostatek kvalitního krmiva, častější krmení v menších dávkách a dobře osázené dno rostlinami. Vytváří společenství s jinými hejnovými rybkami – Tetra černá, Kardinálka čínská, Danio rerio a Xiphophorus Helleri.
Děkujeme vám za vaši reakci. Tetra krvavá (Minor) velmi zajímavá ryba ve společných akváriích.
Druhá dodávka akvarijních rybek na stejné místo, opět přes skoro celou republiku. Balík opět poslán jako Express s dodáním do druhého dne a tentokrát byl označený jako „křehké“, takže chválím! Opět výborně zabaleno a ryby naprosto zdravé, krásné (neonky, mečovky, tetry krvavé), takže naprostá pohoda. Díky za vaše skvělé služby!
Rybky vypadají zdravě, oceňuji perfektní zabalení.
S rychlým dodáním jsem velmi spokojená , bylo to fakt dobře zadelane a rybičky prezily bohužel nejsem úplně spokojená s obsahem krevetky nejsou ještě vybarvené takže ty nevím jestli jsou správné které jsem si objednala , ale u rybek mě mrzí, že přišly rybky ,které jsem nechtěla chtěla jsem danio rybky a místo toho mi přišli zebricky takže toto je takové minus.
Díky za váš názor. Omlouvám se, byla to naše chyba.
Dánio perlové počtem 5 ks zašleme vám na vlastní náklady.
Krevety které jste objednali jsou ještě mladé. Budou se zbarvovat s časem.
Jarkost krevet závisí od podkladu, čím tmavší je podklad, tím zbarvenější krevety budou.
Dobrý den,
rád bych vám touto cestou poděkoval za krásné akvarijní rybky. Všechny jsou zdravé a čilé, balík dorazil v pořádku a byl dobře zabalený. Profesionálně, v termoboxu, ve dvojitých sáčcích naplněných kyslíkem. Balík byl odeslán na začátku týdne a dorazil do druhého dne. Byl poslán jako Expres.
Snad jen drobnou připomínku mám – napadlo mě, že by bylo vhodné označit balík nápisem, že jsou uvnitř akvarijní ryby, aby si toho byla vědoma i přepravní služba a zacházelo se s balíkem jako s křehkým zbožím.
Jinak mohu vyjádřit celkovou spokojenost s obchodem – rybky byly opravdu ve výborné kondici, i když putovaly přes víc jak polovinu republiky. Nejsou nemocné, nejsou nakažené parazity a s chutí přijímají kvalitní krmivo.
Máte velmi nízké ceny a jste jeden z mála obchodů, který doručuje akvarijní ryby až do místa bydliště v termoboxu,
Díky! Dobrá rada!